Kurzüberblick
Im Rahmen meiner Bachelorarbeit habe ich mich mit der Optimierung und teilweisen Automatisierung von Geschäftsprozessen mithilfe eines Workflow-Management-Systems beschäftigt. Ziel war es, Potenziale zur Prozessautomatisierung zu identifizieren und ein Modell zu entwickeln, das Verwaltungsaufwand reduziert.